| Konfliktmanagement | 
| mein Bruder schlägt mich, die Klassenkameraden ärgern mich, mein Lehrer schikaniert mich, mein Vorgesetzter belästigt mich, ... das ganze Leben ist voller Konflikte - trotzdem leben wir :-) oft können wir die Konflikte nicht vermeiden, aber wir könnten geschickter mit ihnen umgehen. 
 Mitwirkungshinweise E-Mail-Redaktion Arbeitsschritte: 1. Konfliktsituation wahrnehmen 2. Konfliktumfeld wahrnehmen 3. eigene Konfliktreaktion beobachten 4. Deeskalationstechniken - eigene Ruhe
      finden, Freundlichkeit & Bestimmtheit, - Konfliktumfeld beeinflussen, - Parteilichkeit weitgehend
      vermeiden (Ausnahme: Nothilfe) | 
| Konflikte Konflikt-Identifikation Konfliktherde Konfliktfähigkeit Konfliktfolgen Konfliktkultivierung Konflikttraining Konfliktursachen |